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          江蘇盱眙龍蝦季來襲,安能物流高效服務助力當地產業鏈發展

          作者: 編輯 來源:互聯網 發布時間:2023-06-27

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          隨著盛夏的來臨,鮮嫩肥美的小龍蝦成了很多人的美食向往。說到龍蝦,就不得不提"龍蝦之都"淮安盱眙。隨著龍蝦消費市場急劇增加和預制菜產業迅速崛起,盱胎已經形成了從養殖到加工,再到配送和終端的完整產業鏈。

          隨著小龍蝦旺季的到來和盱胎國際龍蝦節的開幕,當地物流需求在近段時間大幅提升,盱眙地區的安能網點主動迎接挑戰,做優服務,在貨量暴漲的情況下有效保證了派送效率及服務質量,有效助力產業鏈循環穩定,獲得客戶的一致好評,為安能樹立了良好口碑。

          盱眙城鄉網點的服務輻射范圍超過2000平方公里,跨度超過45公里,因此相比其他區域,派送時間更長、成本更高、難度更大。但即使如此,安能物流的網點妥投率仍達到了96.1,在整個營運區都名列前茅。

          安能物流的相關負責人表示,突破地域壁壘的高妥投,離不開高效的配送路線和靈活的配送方案。派送員在送貨前,會提前與客戶確認送貨時間,并根據客戶的地理位置科學規劃線路,避免走重復路線或遠距離繞道,縮短整個派送時長。

          相比市區,鄉鎮件出現臨時無人簽收的概率更高,因此更需要派件員提高靈活應對能力、應急處理能力。為避免浪費時間與精力,派件員會積極與客戶協商,在獲得客戶同意的前提下,由其家人或代收點進行簽收。此外,若客戶有突發急用需求,網點也會積極配合,通過加班車、請車、內部員工調配等舉措保證貨物按時送達,為客戶提供最佳服務體驗。

          為給客戶留下好印象,安能物流所有員工在保證派送時效的同時,也兼顧了品質,并在卸貨時也會做好貨物清點及放置,避免后續漏送錯送。若操作時發現貨物有破損風險,也會第一時間報備并加固包裝,避免因破損導致的客戶投訴。同時,所有貨物在簽收時必須要求客戶對數量和包裝進行核驗,避免后續出現糾紛。

          安能物流憑借著真誠熱情、細致周到的服務,在盱眙形成了一定的品牌影響力,為盱眙龍蝦產業鏈的發展提供了助力。未來,安能物流將堅持不懈去優化服務和產品,為更多的地方產業提供運輸動能,為其更好更快的發展提供支撐。

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